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購物須知
各種採購角色的購物差異
捷元B2B採購專區提供捷元經銷商、一般公司行號及大眾消費者(企業員購)線上購買捷元代理及合約授權廠商的品牌商品。並且依登入網站角色的不同,提供不同的商品售價及服務。由於您的登入角色不同所能獲得的商品價格有所差異,建議您進入網站就立即登入身份,以利我們提供給您最新的商品報價。 同時也歡迎中小企業加入我們成為捷元的經銷商,獲取更有利的商品採購價格及服務。立即前往登入頁申請加入會員。
平台提供所有會員以下服務
1. 商品銷售及配送服務。包含:
● 優質客服人員線上諮詢。(請於周一至周五上午9點至下午6點上班時間致電分機500)
● 虛擬/實體商品配貨及商品退換貨服務。(經銷商退換貨服務請參考銷退辦法說明經銷商.銷退申請注意事項)
(企業員購退換貨服務請參考 訂單相關問題員購7天鑑賞期-退換貨說明)
● 一般會員(不含經銷商)有購物後虛擬通路商品七天猶豫期之適用 (※請注意!猶豫期非試用期,且部分商品無七天猶豫期)。 註1:經銷商不是消費者,無消保法適用,也無7日解除權之適用。
註2:部分商品指食品及預購型商品(專為客戶特別進貨),因此訂單成立前請務必留意。
● 多重付款機制/信用卡分期服務。
● 購物優惠回饋(紅利點數、折價券…等)。
2. 商品頁面會告知該商品最小/最大可購買數量供客戶參考,當客戶下單數量不符合限制時,系統會顯示提示,再請自行調整購買數量。
3. 商品運費計價方式將明載於購物車頁面中,如未有記載將由本公司負擔。※本網站所有商品訂價採用角色分級訂價制度,依照您的登入身份不同及採購次數頻率可獲得不同的商品訂價。在訂單成立後,每筆訂單將酌收取運費;依照不同會員分級有各自的免運費門檻條件。(前往會員獎勵活動)
4. 不定時提供各類型行銷資訊。(若不想接收相關優惠電子訊息,可前往帳戶資訊>資料設定>變更帳號資料取消訂閱電子報選項)
5. 本公司得依實際情形,通知您上述條款之增加、修改或是終止相關服務之訊息。
● 優質客服人員線上諮詢。(請於周一至周五上午9點至下午6點上班時間致電分機500)
● 虛擬/實體商品配貨及商品退換貨服務。(經銷商退換貨服務請參考銷退辦法說明經銷商.銷退申請注意事項)
(企業員購退換貨服務請參考 訂單相關問題員購7天鑑賞期-退換貨說明)
● 一般會員(不含經銷商)有購物後虛擬通路商品七天猶豫期之適用 (※請注意!猶豫期非試用期,且部分商品無七天猶豫期)。 註1:經銷商不是消費者,無消保法適用,也無7日解除權之適用。
註2:部分商品指食品及預購型商品(專為客戶特別進貨),因此訂單成立前請務必留意。
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● 購物優惠回饋(紅利點數、折價券…等)。
2. 商品頁面會告知該商品最小/最大可購買數量供客戶參考,當客戶下單數量不符合限制時,系統會顯示提示,再請自行調整購買數量。
3. 商品運費計價方式將明載於購物車頁面中,如未有記載將由本公司負擔。※本網站所有商品訂價採用角色分級訂價制度,依照您的登入身份不同及採購次數頻率可獲得不同的商品訂價。在訂單成立後,每筆訂單將酌收取運費;依照不同會員分級有各自的免運費門檻條件。(前往會員獎勵活動)
4. 不定時提供各類型行銷資訊。(若不想接收相關優惠電子訊息,可前往帳戶資訊>資料設定>變更帳號資料取消訂閱電子報選項)
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